이용약관

먼저 알아 둘 것

• 땅땅 친구들은 맥 바탕화면에 사는 펫 앱입니다. Mac App Store 판은 무료로 받고, 웹판은 사이트에서 라이선스 키를 한 번 사서 씁니다. 앱 안에서는 아이템 상품과 발자국(앱 안 화폐) 묶음을 팝니다. 유료 상품은 모두 1회 구매이고, 가격은 결제 화면에 표시합니다(한국에서는 부가가치세를 포함한 총액)(가격과 결제).
• 결제와 환불 지급은 판매 대행자(결제·세금·환불 지급을 맡는 곳)인 Apple(Mac App Store 판)과 Dodo Payments(웹판)가 맡습니다. 한국 이용자는 산 날부터 7일 안에 청약철회(산 뒤 정해진 기간 안에 계약을 물리는 것)를 할 수 있습니다. 다만 켠 웹판 라이선스 키, 받은 아이템 상품, 이미 쓴 유료 발자국은 청약철회할 수 없습니다(청약철회와 환불).
• 발자국과 아이템은 이 앱 안에서만 쓰는 이용권이고, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 환불되거나 취소된 결제로 받은 것은 회수할 수 있습니다.
• 운영자의 책임은 법이 허용하는 범위에서 제한됩니다. 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 제한하지 않습니다.

이 약관에서 쓰는 말

• 앱: 맥 앱 땅땅 친구들(Mac App Store 판과 웹판)과 그 서버
• 운영자: 앱을 운영하는 윈터로그 스튜디오
• 이용자: 앱을 쓰는 사람
• 웹판: 사이트(buddies.bang9.dev)에서 내려받고 라이선스 키로 켜는 판
• 라이선스 키: 웹판에서 산 앱을 켜는 글자열
• 발자국(🐾): 앱 안 화폐. 타이핑으로 땅을 칠하거나, 선물을 열거나, 사서 얻고 친구·모자·걸음 효과·땅 색을 사는 데 씁니다
• 아이템: 친구(동물)·모자·걸음 효과·땅 색 같은 꾸미기
• 유료 상품: 돈을 내고 사는 웹판 라이선스 키와 앱 안 상품. 앱 안 상품은 아이템 상품(친구 같은 아이템을 한 번 사서 계속 쓰는 상품, 함께 든 발자국 포함)과 발자국 묶음(쓰면 없어지는 상품)입니다(아래 '가격과 결제')

운영자와 사업자 정보

운영자는 서비스 제공자로서 앱 제공, 산 상품 지급, 문의·불만 응대를 맡습니다. 결제·세금·환불 지급은 판매 대행자(merchant of record)가 맡습니다. Mac App Store 판은 Apple Inc., 웹판은 Dodo Payments 이고, 웹판의 라이선스 키 발급도 Dodo Payments 가 합니다.

이용 자격

만 13세 이상(한국은 만 14세 이상, 유럽경제지역은 나라에 따라 만 13~16세 이상)이면 쓸 수 있습니다. 그보다 어리면 보호자의 허락을 받아야 합니다. 유료 상품은 사는 나라에서 계약할 수 있는 나이이거나 보호자 동의가 있을 때 살 수 있습니다.

만 19세 미만이 법정대리인 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 취소하면 낸 돈 전부를 돌려받습니다. 취소는 결제한 판매 대행자에게 요청합니다(청약철회와 환불). Mac App Store 는 자녀 보호 설정(구매 승인)으로 구매를 미리 막을 수 있습니다.

서비스

• 펫은 맥 바탕화면(화면 아래)에 삽니다. 입력 모니터링 권한을 허용하면 키를 누를 때마다 펫이 뛰어다니며 땅을 칠하고 발자국을 법니다. 권한이 없어도 쓰다듬기·던지기·옷 입히기는 됩니다.
• 앱은 macOS 13 이상에서 돌아갑니다. 펫은 인터넷 없이도 돌아가고, 저장 백업·결제·라이선스 확인에는 인터넷이 필요합니다. 앱은 업데이트로 고치고 좋아집니다(Mac App Store 판은 Mac App Store, 웹판은 앱 안 업데이트).
• 웹판은 처음 실행한 날부터 정해진 기간(사이트와 앱에 표시) 동안 키 없이 무료로 써 볼 수 있고, 그 뒤에는 라이선스 키를 넣어야 씁니다. 라이선스 키 하나는 맥 3대까지 켤 수 있습니다. 웹판의 앱 안 상품은 라이선스 키를 넣은 뒤에 살 수 있습니다.
• 산 상품이 설명과 다르면 결제한 곳에 청약철회를 요청할 수 있습니다(청약철회와 환불).

운영자는 앱을 고치거나, 균형을 맞추거나, 보안·법 때문에 기능을 바꿀 수 있습니다. 바꿔도 추가 비용을 받지 않습니다. 균형 조정(발자국을 버는 속도, 아이템의 발자국 가격 포함)과 무료 기능·무료 보상의 변경은 따로 보상하지 않습니다.

산 상품을 쓸 수 없게 되는 것처럼 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 이 페이지에 알리고, 그로 생긴 손해는 법에 따라 처리합니다. 서버 기능(저장 백업 등)을 끝낼 때도 30일 전에 알립니다. 이미 받은 앱은 서버 없이도 맥에서 계속 쓸 수 있습니다.

가격과 결제

유료 상품은 모두 1회 구매입니다. 가격은 결제 화면에 표시합니다(한국에서는 부가가치세를 포함한 총액). Mac App Store 판의 앱 안 상품은 Mac App Store 결제로, 웹판의 라이선스 키와 앱 안 상품은 Dodo Payments 결제로만 삽니다.

서비스 이용에 드는 인터넷 접속료와 데이터 요금은 이용자가 부담합니다.

발자국과 아이템

• 발자국(🐾)은 앱 안에서 꾸미기 아이템을 사는 데만 쓰는 앱 안 화폐입니다. 유료(앱 안 상품으로 산 것)와 무료(타이핑·선물·친밀도 보상으로 받은 것)가 있고, 한 지갑에 합쳐 보여 줍니다.
• 무료로 받은 발자국은 환불 대상이 아닙니다. 쓴 유료 발자국을 셀 때는 무료로 받은 발자국을 먼저 쓴 것으로 봅니다.
• 결제가 환불되거나 취소되면 그 결제로 받은 발자국과 아이템을 회수할 수 있고, 웹판은 그 라이선스 키를 끕니다. 이미 써서 회수할 수 없으면 그만큼 다른 발자국에서 뺄 수 있습니다.
• 발자국에는 유효기간이 없습니다.
• 발자국과 아이템은 현금이나 다른 앱의 화폐로 바꾸거나, 다른 사람에게 주거나 팔 수 없습니다.
• 발자국과 아이템은 서버의 지갑에 둡니다. Mac App Store 판은 같은 iCloud 계정의 맥끼리, 웹판은 같은 라이선스 키를 넣은 맥끼리 같은 지갑을 씁니다. iCloud 를 쓰지 않는 맥에서는 산 아이템 상품을 구매 복원으로 되살릴 수 있습니다.

청약철회와 환불

결제와 환불 지급은 판매 대행자(Mac App Store 판은 Apple, 웹판은 Dodo Payments)가 그 정책과 절차로 처리합니다. 판매 대행자의 약관이 환불 조건을 이 약관보다 좁게 정하더라도, 법이 이용자에게 보장하는 권리는 그 때문에 줄어들지 않습니다.

산 날부터 셈하는 나라별 청약철회 기간은 다음과 같습니다.

한국 이용자: 결제 전에 알려 드린 대로 다음은 청약철회할 수 없습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호·제6항).

• 웹판 라이선스 키: 앱에 넣어 켠 뒤. 구매 전에 정해진 기간(사이트와 앱에 표시) 동안 키 없이 무료로 써 볼 수 있습니다.
• 아이템 상품: 받은 뒤(함께 든 발자국 포함). 구매 전에 옷장에서 친구와 걸음 효과를 바탕화면에 잠깐 입혀 볼 수 있습니다.
• 발자국 묶음: 결제한 발자국 중 이미 쓴 만큼(세는 법은 위 '발자국과 아이템').

켜지 않은 라이선스 키와, 발자국 묶음으로 산 발자국 중 쓰지 않은 것은 산 날부터 7일 안이면 청약철회할 수 있습니다. 상품이 설명과 다르거나 제대로 동작하지 않으면, 산 날(받은 날)부터 3개월 안, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 안에 청약철회할 수 있습니다.

유럽연합·EEA·영국 이용자(영국에서는 청약철회를 취소라고 합니다):

• 웹판 라이선스 키: 결제 페이지로 가기 전 주문 확인 페이지에서 즉시 제공에 동의하고 키를 켜면 청약철회권이 없어진다는 것을 확인하면, Dodo Payments 가 키를 보내는 메일에 '이 칸에 체크했다면 그 동의와 확인을 이 메일로 확인한다'는 줄이 들어 있어 확인서가 됩니다. 그래서 키를 켠 뒤에는 청약철회할 수 없고, 켜기 전에는 기간 안에 청약철회할 수 있습니다. 그 동의와 확인 없이 샀다면 켠 뒤에도 기간 안에 청약철회할 수 있고 쓴 만큼의 대금도 내지 않습니다.
• 웹판 앱 안 상품: 주문 확인 페이지에서는 즉시 제공에 대한 동의만 받습니다. 그래서 발자국·아이템을 쓴 뒤에도 기간 안에 청약철회할 수 있고, 쓴 만큼의 대금도 내지 않습니다.
• Mac App Store 판: Apple 의 결제 화면에서 즉시 제공에 동의하고 청약철회권을 잃는다는 것을 확인했으며 확인서를 받았다면, 제공이 시작된 뒤에는 청약철회할 수 없습니다(영국은 Consumer Contracts Regulations 2013 규칙 37). 그런 동의나 확인서가 없었다면 청약철회할 수 있고 쓴 만큼의 대금도 내지 않습니다.
• 청약철회하면 낸 돈 전부를 결제한 수단으로 돌려받고, 그 결제로 받은 발자국·아이템은 빠지며 라이선스 키는 꺼집니다.

요청하는 법:

• Mac App Store: reportaproblem.apple.com에서 요청합니다. 유럽연합·EEA·영국 이용자에게는 이 환불 요청이 계약 철회 기능이고, 아르헨티나 이용자에게는 청약철회 방법입니다.
• 웹판(Dodo Payments): 결제 영수증 메일에 적힌 고객 지원 주소(support@bang9.dev)로 요청합니다. 운영자가 확인하면 Dodo Payments 가 결제한 수단으로 돌려줍니다. 아르헨티나 이용자에게는 이 메일이 청약철회 방법입니다.
• 웹판 계약 철회 기능(유럽연합·EEA·영국): 그곳에서 사이트를 열면 주문 확인 페이지와 사이트 맨 아래에 '여기서 계약 철회하기' 링크가 보입니다. 그 페이지의 '여기서 계약 철회 확인'을 누르면 메일 앱에 계약 철회 메일이 채워지고, 보내 주면 받았다는 확인을 메일로 보내 드립니다. 위 주소로 직접 보내도 됩니다.
• 요청할 때 적어 주세요: 주문 번호(영수증 메일에 있음), 산 날짜, 상품.
• 한국 이용자가 요청하는 데 도움이 필요하면 위 주소로 알려 주세요. 요청을 도와 드립니다.

금지 행위와 이용 제한

• 앱이나 통신을 조작하거나(변조한 앱·해킹), 버그로 이득을 보는 것
• 자동 입력 프로그램으로 발자국을 모으거나 서버에 지나친 요청을 보내는 것
• 라이선스 키를 다른 사람에게 팔거나 나눠 주는 것, 남의 키를 쓰는 것
• 앱·그림·소리를 허락 없이 복제·배포·판매하는 것
• 법을 어기는 목적으로 쓰는 것

이런 일이 있으면 그 라이선스 키나 저장 백업을 막거나, 받은 보상을 되돌릴 수 있습니다.

권리

앱의 프로그램·그림·소리·이름은 운영자나 원래 저작자의 것입니다. 운영자는 이용자에게 이 약관에 따라 앱을 개인적·비상업적으로 쓸 권리를 줍니다. 이 권리는 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 산 아이템도 같은 이용권입니다. 앱에 들어간 글꼴과 오픈소스는 각자의 라이선스를 따릅니다(앱 설정 → 오픈 소스).

책임의 한계

• 운영자는 앱을 성실하게 운영하지만, 앱과 서버가 늘 끊기지 않거나 오류가 없다고 보장하지는 않습니다.
• 운영자 잘못이 없는 장애와 손해는 책임지지 않습니다. 예를 들어 천재지변·전쟁·정전 같은 불가항력, 통신사·스토어·결제·서버 업체 같은 다른 업체의 장애, 이용자의 기기나 인터넷 연결 문제, 이용자 잘못으로 생긴 경우입니다.
• 운영자의 고의나 중대한 과실이 없으면, 법이 허용하는 범위에서 간접 손해(예: 얻을 수 있었던 이익을 잃은 것)와 데이터 손실(예: 백업되지 않은 진행)은 책임지지 않습니다.
• 그 밖의 손해는 법이 허용하는 범위에서 이용자가 최근 12개월 동안 이 앱에 낸 금액까지 책임집니다. 장애로 생긴 손해도 이 조항과 법에 따릅니다.
• 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해, 사람의 생명·신체 손해, 법이 제한을 허용하지 않는 손해에는 책임을 제한하지 않습니다.
• 이용자가 이 약관이나 법을 어겨 운영자나 다른 사람에게 손해를 끼치면 그 손해를 배상해야 합니다.
• 이용자가 사는 나라의 소비자 보호법이 주는 권리는 이 약관으로 줄어들지 않습니다.

약관 변경

약관을 바꾸면 시행 7일 전부터(이용자에게 불리하면 30일 전부터) 이 페이지에 바뀐 점과 시행일을 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전에 앱 쓰기를 그만둘 수 있습니다.

이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다(판 2).

준거법과 분쟁

• 이 약관에는 대한민국 법이 적용됩니다. 다만 이용자가 사는 나라의 소비자 보호 강행 규정은 그대로 적용됩니다.
• 결제·환불은 먼저 판매 대행자에게 요청하고, 해결되지 않거나 그 밖의 분쟁이 생기면 운영자에게 알려 주세요. 한국 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr)나 한국소비자원(1372)에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송은 민사소송법에 따른 법원에 낼 수 있고, 이용자는 자기가 사는 곳의 법원에도 낼 수 있습니다. 적은 금액은 소액사건 절차를 쓸 수 있습니다.
• 중재 조항은 없습니다.

스토어·결제 약관과의 관계

Mac App Store 판에는 Apple 표준 사용권 계약(EULA)도 적용됩니다. 웹판 결제에는 Dodo Payments 의 구매 조건이 적용됩니다. 앱 서비스(펫·저장 백업·아이템)는 이 약관이 정하고, 결제는 각 판매 대행자의 조건을 따릅니다.

한국 이용자

콘텐츠산업 진흥법 제28조에 따라, 이 약관이 콘텐츠이용자 보호지침과 다르게 정한 점을 알립니다.

• 환불: 결제와 환불 지급은 판매 대행자(Mac App Store 판은 Apple, 웹판은 Dodo Payments)가 하므로 환불은 그곳의 환불 절차를 따릅니다.
• 약관 변경과 서버 기능 종료: 이 페이지에 게시해 알립니다(약관 변경은 7일 전, 불리한 변경과 서버 기능 종료는 30일 전). 따로 개별 통지는 하지 않습니다.
• 장애: 장애로 생긴 손해는 이 약관의 '책임의 한계'와 법에 따릅니다. 장애 시간에 따라 미리 정한 보상은 없습니다.

유럽연합 이용자

• 계약 전 정보: 운영자와 판매 대행자의 신원·연락처는 운영자와 사업자 정보, 상품의 주요 특징과 세금을 포함한 총액은 결제 화면에 있습니다. 앱은 macOS 13 이상의 맥에서 동작합니다.
• 청약철회: 디지털 콘텐츠를 산 날부터 14일 안에 이유 없이 청약철회할 권리가 있습니다. 즉시 제공 동의와 청약철회권 상실 확인에 따른 예외, 계약 철회 기능은 청약철회와 환불에 있습니다.
• 적합성: 산 상품이 설명대로 동작하지 않으면 법에 따라 고치거나, 값을 깎거나, 환불합니다.

그 밖의 나라별 조항

• 영국: 취소할 권리(right to cancel)와 그 예외는 청약철회와 환불에 있습니다. Consumer Rights Act 2015 에 따라 디지털 콘텐츠는 만족스러운 품질이고 설명과 맞아야 하며, 그렇지 않으면 수리·교체·가격 인하·환불을 받을 수 있습니다.
• 미국: 캘리포니아 이용자는 캘리포니아 소비자국 소비자 서비스과 민원 지원팀(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, 전화 (800) 952-5210)에 불만을 낼 수 있습니다. 저작권 침해 신고는 운영자의 이메일(운영자와 사업자 정보)로 받습니다.
• 일본: 이 약관은 민법 548조의2의 정형약관입니다. 앱을 쓰기 시작하거나 유료 상품을 사면 이 약관이 계약 내용이 됩니다. 소비자계약법에 따라 운영자의 고의·중대한 과실 책임을 면제하는 조항과 소비자의 이익을 한쪽으로만 해치는 조항은 효력이 없습니다. 약관을 바꿀 때는 시행 전에 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 공표합니다(민법 548조의4). 판매자 표시: 特定商取引法に基づく表記.
• 브라질: 소비자보호법(CDC)이 주는 권리는 이 약관으로 줄어들지 않습니다. 권리를 제한하는 조항은 '먼저 알아 둘 것'에서 굵게 표시했습니다. 분쟁은 각 주의 소비자 보호 기관(Procon)에 낼 수 있습니다.
• 멕시코·아르헨티나·칠레·콜롬비아: 그 나라 소비자 보호법(멕시코 연방소비자보호법, 아르헨티나 법 24.240, 칠레 법 19.496, 콜롬비아 법 1480/2011)에 따른 청약철회는 청약철회와 환불의 기간대로 결제한 곳의 환불 절차로 진행합니다. 불만은 운영자나 연방소비자보호청(PROFECO, 멕시코)·소비자 보호 기관(Defensa del Consumidor, 아르헨티나)·국가소비자원(SERNAC, 칠레)·산업통상감독청(SIC, 콜롬비아)에 낼 수 있습니다.

언어

이 문서의 원문은 한국어입니다. 번역문은 이해를 돕기 위한 것이고, 내용이 서로 다르면 원문이 우선합니다. 다만 이용자가 사는 나라의 법이 달리 정하면 그 법을 따릅니다.