Termos de Uso
Resumo
- TTANG TTANG Buddies é um aplicativo de bichinho que mora na área de trabalho do seu Mac. O aplicativo é pago uma vez só: a edição da Mac App Store na Mac App Store, e a edição web no nosso site com uma chave de licença. Dentro do aplicativo vendemos o Pacote de Amigos Especiais e pacotes de patinhas (moeda do aplicativo). Não há assinaturas com renovação automática.
- Pagamentos e reembolsos são feitos por revendedores (merchant of record — quem cobra, cuida dos impostos e paga os reembolsos): a Apple na edição da Mac App Store e a Dodo Payments na edição web. Usuários na Coreia podem desistir de uma compra em até 7 dias depois da compra (cancelar o contrato dentro de um prazo fixado após comprar). Porém, não é possível desistir de uma chave do aplicativo da edição web já ativada, de um Pacote de Amigos Especiais já recebido nem das patinhas pagas já gastas (Usuários na Coreia).
- Patinhas e itens são uma licença de uso apenas dentro deste aplicativo. Não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos a outras pessoas. O que foi recebido em um pagamento reembolsado ou cancelado pode ser retirado.
- Nossa responsabilidade é limitada na medida permitida pela lei. Não limitamos a responsabilidade por danos causados por dolo ou culpa grave nossa.
Definições
- Aplicativo: o aplicativo para Mac TTANG TTANG Buddies (a edição da Mac App Store e a edição web) e o servidor dele
- Nós: winterlog studio, que mantém o aplicativo
- Usuário: qualquer pessoa que usa o aplicativo
- Edição web: a edição que você baixa do nosso site (buddies.bang9.dev) e ativa com uma chave de licença
- Chave de licença: o texto que ativa o aplicativo ou um produto comprado para a edição web
- Patinhas (🐾): moeda do aplicativo. Você ganha pintando o chão ao digitar, abrindo presentes ou comprando, e gasta em amigos, chapéus, efeitos de passos e cores de chão
- Itens: enfeites como amigos (animais), chapéus, efeitos de passos e cores de chão
- Produtos pagos: o preço do aplicativo e os produtos do aplicativo pagos com dinheiro (veja "Preços e pagamento")
Quem mantém o aplicativo
Este aplicativo é mantido por winterlog studio ("nós"). Nosso nome comercial, titular, endereço e contatos estão em Dados do negócio (Coreia).
Dados do negócio (Coreia)
| Item | Dados |
|---|---|
| Nome comercial | winterlog studio |
| Titular | Hyungu Kang |
| Endereço comercial | 5-12 Gwangmyeong-ro 347beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea |
| Telefone | +82 10 9688 1157 |
| support@bang9.dev | |
| Número de registro empresarial | 577-24-02412 (Dados do negócio na KFTC) |
| Número de registro de vendas a distância | 2026-성남중원-0590 (경기도 성남시) |
| Provedor de hospedagem | Cloudflare, Inc. |
| Revendedor (merchant of record — quem cobra, cuida dos impostos e paga os reembolsos) | Edição da Mac App Store: Apple Inc. / Edição web: Dodo Payments |
| Termos de serviço | Termos de Uso |
União Europeia: dados do vendedor
- Prestador do serviço: winterlog studio, titular Hyungu Kang
- Endereço: 5-12 Gwangmyeong-ro 347beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- Telefone: +82 10 9688 1157, e-mail: support@bang9.dev
- Revendedores: Apple (edição da Mac App Store), Dodo Payments (edição web)
Brasil: informações do vendedor
- Nome: winterlog studio (número de registro empresarial coreano 577-24-02412)
- Endereço: 5-12 Gwangmyeong-ro 347beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- E-mail: support@bang9.dev
- Condições: Termos de Uso, Arrependimento e reembolsos
México: informações do vendedor
- Endereço: 5-12 Gwangmyeong-ro 347beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- Telefone: +82 10 9688 1157
- Reclamações: support@bang9.dev
Quem faz o quê
- Pagamento, impostos e reembolsos da edição da Mac App Store: a Apple, como revendedor. Os termos da Mac App Store também se aplicam aos pagamentos.
- Pagamento, impostos, reembolsos e chaves de licença da edição web: a Dodo Payments, como revendedor. Os termos da Dodo Payments também se aplicam aos pagamentos.
- Oferecer o aplicativo, entregar o que você comprou e responder dúvidas: nós, como prestadores do serviço.
Quem pode usar o aplicativo
Você pode usar o aplicativo se tiver pelo menos 13 anos (pelo menos 14 na Coreia; no EEE, pelo menos 13–16 conforme o país). Se for mais novo, precisa da permissão de um responsável. Você pode comprar produtos pagos se tiver idade para fazer contratos no seu país ou o consentimento de um responsável.
Se uma pessoa com menos de 19 anos pagou sem o consentimento do representante legal, ela ou o representante podem cancelar o contrato. Peça à Apple para pagamentos da Mac App Store e à Dodo Payments para pagamentos da edição web.
O que o aplicativo faz
- Seu bichinho mora na área de trabalho do seu Mac (na parte de baixo da tela). Se você permitir o Monitoramento de Entrada, a cada tecla pressionada o bichinho corre, pinta o chão e ganha patinhas. Sem a permissão, fazer carinho, jogar e vestir continuam funcionando.
- O aplicativo funciona no macOS 13 ou posterior. O backup do salvamento, os pagamentos e a verificação de licença precisam de internet. O aplicativo é corrigido e melhorado com atualizações (a edição da Mac App Store pela Mac App Store e a edição web por atualizações dentro do aplicativo).
- A edição web pode ser usada grátis, sem chave, por um prazo fixado a partir do dia em que você a abre pela primeira vez (informado no nosso site e no aplicativo). Depois disso, é preciso digitar uma chave do aplicativo para usá-la. Uma chave de licença da edição web pode ser ativada em um número fixo de Macs (3 Macs para a chave do aplicativo). Uma chave de pacote de patinhas só pode ser ativada uma vez.
- Se algo que você comprou não corresponder à descrição, você pode pedir o arrependimento onde pagou (Arrependimento e reembolsos).
Mudanças no aplicativo
Podemos corrigir o aplicativo, ajustar o equilíbrio ou mudar recursos por motivos de segurança ou legais. Essas mudanças não têm custo extra. Não compensamos ajustes de equilíbrio (inclusive a velocidade com que você ganha patinhas e os preços em patinhas dos itens) nem mudanças em recursos ou recompensas gratuitas.
Mudanças que prejudiquem você, como algo que você comprou deixar de funcionar, serão avisadas nesta página com 30 dias de antecedência, e as perdas que causarem serão tratadas conforme a lei. Também avisaremos com 30 dias de antecedência antes de encerrar recursos do servidor (como o backup do salvamento). O aplicativo que você já tem continua funcionando no seu Mac sem o servidor.
Preços e pagamento
| Produto | Tipo | Preço nos EUA (sem impostos) | O que você recebe |
|---|---|---|---|
| TTANG TTANG Buddies | Aplicativo (pagamento único) | US$3.99 | O aplicativo (edição da Mac App Store ou chave de licença da edição web) |
| Pacote de Amigos Especiais | Comprado uma vez e mantido | US$2.99 | Tigre, raposa-do-ártico, panda-vermelho e efeito de passos dourado |
| 2.000 patinhas | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | US$0.99 | Patinhas para novos amigos e roupas |
| 8.000 patinhas | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | US$2.99 | 6.000 patinhas e 2.000 de bônus |
Os preços da tabela são preços dos EUA sem impostos. Em outros países, o pagamento da Mac App Store ou da Dodo Payments mostra o valor na sua moeda com impostos. A edição da Mac App Store só é comprada pelo pagamento da Mac App Store, e a edição web só pela Dodo Payments.
Os custos de acesso à internet e de dados móveis para usar o serviço são de sua responsabilidade.
Arrependimento e reembolsos
Pagamentos e reembolsos seguem as políticas e os procedimentos da Apple na edição da Mac App Store e da Dodo Payments na edição web. Seus direitos legais não são afetados. Usuários na Coreia podem desistir de uma compra em até 7 dias depois da compra (exceto uma chave do aplicativo da edição web já ativada, um Pacote de Amigos Especiais já recebido e as patinhas pagas já gastas). Os detalhes por país estão abaixo.
Resumo
- Vendemos em dois lugares: a edição da Mac App Store na Mac App Store (Apple), e a edição web pelo pagamento da Dodo Payments no nosso site. Os produtos do aplicativo são comprados com o pagamento da edição que você usa.
- Pagamentos e reembolsos seguem as políticas e os procedimentos do revendedor (a Apple na edição da Mac App Store, a Dodo Payments na edição web). Seus direitos legais não são afetados.
- Patinhas gratuitas (ao digitar, em presentes e como recompensa de afeição) não são reembolsadas. Para contar quantas patinhas pagas você gastou, consideramos que as gratuitas foram gastas primeiro.
- Se um pagamento for reembolsado ou cancelado, podemos retirar as patinhas e os itens recebidos com ele e, na edição web, desativamos essa chave de licença (Termos de Uso).
| País | Tipo | Prazo de arrependimento | Quem reembolsa |
|---|---|---|---|
| Coreia | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 7 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Coreia | Comprado uma vez e mantido | 7 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Coreia | 7 dias | Dodo Payments | |
| União Europeia | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 14 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| União Europeia | Comprado uma vez e mantido | 14 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| União Europeia | 14 dias | Dodo Payments | |
| Reino Unido | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 14 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Reino Unido | Comprado uma vez e mantido | 14 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Reino Unido | 14 dias | Dodo Payments | |
| Brasil | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 7 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Brasil | Comprado uma vez e mantido | 7 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Brasil | 7 dias | Dodo Payments | |
| Argentina | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 10 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Argentina | Comprado uma vez e mantido | 10 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Argentina | 10 dias | Dodo Payments | |
| Chile | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 10 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Chile | Comprado uma vez e mantido | 10 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Chile | 10 dias | Dodo Payments | |
| México (dias úteis) | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 5 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| México (dias úteis) | Comprado uma vez e mantido | 5 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| México (dias úteis) | 5 dias | Dodo Payments | |
| Colômbia (dias úteis) | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | 5 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Colômbia (dias úteis) | Comprado uma vez e mantido | 5 dias | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Colômbia (dias úteis) | 5 dias | Dodo Payments | |
| Outros países (inclusive Japão) | Acaba quando você gasta (pacotes de patinhas) | Conforme o revendedor | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Outros países (inclusive Japão) | Comprado uma vez e mantido | Conforme o revendedor | Apple na edição da Mac App Store, Dodo Payments na edição web |
| Outros países (inclusive Japão) | Conforme o revendedor | Dodo Payments |
Usuários na Coreia
- Você pode desistir de uma compra em até 7 dias depois da compra (cancelar o contrato dentro de um prazo fixado após comprar). Porém, como avisamos antes do pagamento, você não pode desistir nos casos abaixo (Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, artigo 17, parágrafo 2, item 5, e parágrafo 6).
- Chave do aplicativo da edição web: você não pode desistir depois de digitá-la e ativá-la no aplicativo. Antes de comprar, você pode usar a edição web grátis, sem chave, por um prazo fixado (informado no nosso site e no aplicativo). De uma chave que você não ativou, você pode desistir em até 7 dias depois da compra.
- Pacote de Amigos Especiais: depois de recebido, você não pode desistir, nem das patinhas que vêm nele. Antes de comprar, no guarda-roupa você pode provar por um instante, na área de trabalho, os amigos e o efeito de passos do pacote.
- Pacotes de patinhas: você não pode desistir das patinhas pagas que já gastou. Você pode desistir das patinhas não gastas em até 7 dias depois da compra. Para contar quantas patinhas pagas você gastou, consideramos que as gratuitas foram gastas primeiro.
- Se um produto não corresponder à descrição ou não funcionar direito, você pode desistir em até 3 meses depois da compra (do recebimento) e em até 30 dias depois de saber (ou poder saber) disso.
- O reembolso de uma compra da qual você desistiu segue o procedimento de reembolso de onde você pagou. Peça à Apple para pagamentos da Mac App Store e à Dodo Payments para pagamentos da edição web (veja "Como pedir um reembolso"). Se precisar de ajuda com o pedido, escreva para support@bang9.dev. Vamos ajudar você com ele.
Usuários na União Europeia
- Você pode desistir de uma compra em até 14 dias depois da compra, sem dar motivo.
- Se, no pagamento com o revendedor, você aceitou o fornecimento imediato e confirmou que perde o direito de arrependimento, e recebeu uma confirmação, você não pode desistir depois que o fornecimento começar. Sem esse consentimento ou essa confirmação, você pode desistir e não paga pelo que usou.
- Para desistir, use o pedido de reembolso de onde pagou (veja "Como pedir um reembolso").
Usuários no Reino Unido
Você pode cancelar em até 14 dias depois da compra (right to cancel). Se, ao pagar, você aceitou o fornecimento imediato e reconheceu que perderia o direito de cancelar, não pode cancelar depois de iniciado o fornecimento (Consumer Contracts Regulations 2013, regra 37). Se um produto tiver defeito, você pode ter reparo, substituição ou reembolso pelo Consumer Rights Act 2015.
Usuários no Japão
Por serem produtos digitais, não aceitamos arrependimentos nem devoluções por motivos do cliente. Pagamentos e reembolsos, inclusive quando um produto tem problema, seguem as políticas e os procedimentos do revendedor (Apple ou Dodo Payments). Seus direitos legais não são afetados. Não há assinaturas.
Usuários no Brasil
Você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias depois da compra e receber o dinheiro de volta por onde pagou, pelo mesmo meio de pagamento.
Usuários na Argentina
Você pode se arrepender de uma compra (arrepentimiento) em até 10 dias depois da compra. Nos pagamentos da Mac App Store, o pedido de reembolso do seu histórico de compras, e nos pagamentos da edição web, o pedido de reembolso no portal do cliente da Dodo Payments, funcionam como botão de arrependimento.
Usuários no Chile
Você pode se retratar de uma compra (retracto) em até 10 dias depois da compra. Peça onde pagou (Apple ou Dodo Payments).
Usuários no México
Você pode revogar uma compra (revocación) em até 5 dias úteis depois da compra. Peça onde pagou (Apple ou Dodo Payments).
Usuários na Colômbia
Você pode se retratar de uma compra (retracto) em até 5 dias úteis depois da compra. Peça onde pagou (Apple ou Dodo Payments).
Como pedir um reembolso
- Mac App Store: peça em reportaproblem.apple.com.
- Edição web (Dodo Payments): encontre o pagamento no portal do cliente da Dodo Payments e peça lá, ou siga as instruções do e-mail com o recibo do pagamento. Se não souber onde pedir, escreva para support@bang9.dev.
- Inclua: o número do pedido (está no e-mail do recibo), a data da compra e o produto.
Se houver uma interrupção
As perdas causadas por interrupções seguem a cláusula de responsabilidade de Termos de Uso e a lei. Não respondemos por interrupções que não sejam culpa nossa (desastres naturais, interrupções de outras empresas, problemas no seu aparelho ou na sua conexão). Seu bichinho continua funcionando no seu Mac sem internet.
Compras de menores
Se uma pessoa com menos de 19 anos pagou sem o consentimento do representante legal, ela ou o representante podem cancelar o contrato e receber de volta todo o valor. Peça à Apple para pagamentos da Mac App Store e à Dodo Payments para pagamentos da edição web. Na Mac App Store, os controles parentais (Pedir para Comprar) podem bloquear compras com antecedência.
Função de arrependimento (União Europeia)
Nos pagamentos da Mac App Store, a função de arrependimento é o pedido de reembolso em reportaproblem.apple.com; nos pagamentos da edição web, é o pedido de reembolso no portal do cliente da Dodo Payments (customer.dodopayments.com).
Patinhas e itens
- Patinhas (🐾) são uma moeda do aplicativo que só serve para comprar enfeites dentro dele. Há patinhas pagas (compradas em pacotes de patinhas ou no Pacote de Amigos Especiais) e gratuitas (recebidas ao digitar, em presentes e como recompensa de afeição), mostradas juntas em uma só carteira.
- Patinhas gratuitas não são reembolsadas. Para contar quantas patinhas pagas você gastou, consideramos que as gratuitas foram gastas primeiro.
- Se um pagamento for reembolsado ou cancelado, podemos retirar as patinhas e os itens recebidos com ele. Se já tiverem sido gastos, podemos descontar a mesma quantidade das suas outras patinhas.
- Patinhas não expiram.
- Patinhas e itens não podem ser trocados por dinheiro nem pela moeda de outro aplicativo, nem dados ou vendidos a outras pessoas.
- Patinhas e itens ficam salvos no seu Mac e com backup no nosso servidor. O Pacote de Amigos Especiais (compra única) pode ser restaurado com Restaurar Compras na edição da Mac App Store ou com a mesma chave na edição web. Os pacotes de patinhas (acabam quando você gasta) só são recuperados pelo backup do salvamento.
O que você não pode fazer
- Adulterar o aplicativo ou a comunicação dele (aplicativos modificados, hackers) ou explorar erros
- Juntar patinhas com programas de digitação automática ou mandar pedidos excessivos ao servidor
- Vender ou compartilhar uma chave de licença com outras pessoas, ou usar a chave de outra pessoa
- Copiar, distribuir ou vender o aplicativo, as imagens ou os sons sem permissão
- Usar o aplicativo para fins ilegais
Se isso acontecer, podemos bloquear essa chave de licença ou esse backup, ou desfazer recompensas recebidas.
Direitos
O software, as imagens, os sons e o nome do aplicativo são nossos ou dos autores originais. Damos a você o direito pessoal e não comercial de usar o aplicativo conforme estes termos. Você não pode transferir esse direito a outras pessoas. Os itens que você compra são o mesmo tipo de licença. As fontes e o software de código aberto do aplicativo seguem as próprias licenças (no aplicativo, Ajustes → Código aberto).
Responsabilidade
- Mantemos o aplicativo com cuidado, mas não garantimos que o aplicativo e o servidor estejam sempre disponíveis ou sem erros.
- Não respondemos por interrupções ou perdas que não sejam culpa nossa, por exemplo força maior como desastres naturais, guerras ou quedas de energia, interrupções de outras empresas como operadoras, lojas, provedores de pagamento ou de hospedagem, problemas no seu aparelho ou na sua conexão, ou culpa sua.
- Salvo dolo ou culpa grave nossa, e na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos (por exemplo, lucros cessantes) nem por perda de dados (por exemplo, progresso sem backup).
- Por outras perdas, na medida permitida pela lei, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou por este aplicativo nos últimos 12 meses.
- Não limitamos a responsabilidade por danos causados por dolo ou culpa grave nossa, por morte ou lesão corporal, nem quando a lei não permitir a limitação.
- Se você descumprir estes termos ou a lei e causar perdas a nós ou a outras pessoas, deve indenizar essas perdas.
- Nada nestes termos reduz os direitos que as leis de defesa do consumidor do seu país lhe dão.
Mudanças nestes termos
Se mudarmos estes termos, avisaremos as mudanças e a data de vigência nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência (30 dias se a mudança prejudicar você). Se não concordar com os novos termos, você pode parar de usar o aplicativo antes da data de vigência.
Lei aplicável e disputas
- Estes termos seguem as leis da República da Coreia. As regras obrigatórias de proteção do consumidor do país onde você mora continuam valendo.
- Se houver uma disputa, escreva primeiro para support@bang9.dev. Usuários na Coreia podem pedir mediação ao Comitê de Resolução de Disputas de Conteúdo (www.kcdrc.kr) ou à Agência Coreana do Consumidor (1372).
- Você pode recorrer ao tribunal competente pela lei processual civil coreana ou aos tribunais do lugar onde mora. Para valores pequenos, você pode usar os juizados de pequenas causas.
- Não há cláusula de arbitragem.
Termos da loja e do pagamento
O Contrato de Licença Padrão da Apple (EULA) também se aplica à edição da Mac App Store. Os termos de compra da Dodo Payments se aplicam aos pagamentos da edição web. Estes termos regem o serviço do aplicativo (o bichinho, o backup do salvamento e os itens), e os pagamentos seguem os termos de cada revendedor.
Idioma
Este documento foi redigido originalmente em coreano. As traduções são oferecidas para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece o original, salvo se a lei do país onde você mora determinar o contrário.
Contato e vigência
Contato: support@bang9.dev, telefone +82 10 9688 1157. Os dados do negócio estão em Dados do negócio (Coreia).
Estes termos entram em vigor em 1 de outubro de 2026 (versão 1). Versões anteriores: Nenhuma
Anexo: União Europeia
- Informações pré-contratuais: a identidade e os contatos nossos e do revendedor estão em Dados do negócio (Coreia); as principais características de cada produto e o preço total com impostos estão na tela de pagamento e em "Preços e pagamento". O aplicativo funciona em Macs com macOS 13 ou posterior.
- Direito de arrependimento: você tem o direito de desistir de uma compra de conteúdo digital em até 14 dias, sem dar motivo. Se o revendedor obteve no pagamento seu consentimento expresso para o fornecimento imediato e sua confirmação de que perde o direito de arrependimento, e enviou uma confirmação, você não pode desistir depois que o fornecimento começar. Como desistir: Arrependimento e reembolsos.
- Conformidade: se algo que você comprou não funcionar como descrito, vamos consertar, reduzir o preço ou reembolsar, como a lei exige.
- Função de arrependimento: o pedido de reembolso em reportaproblem.apple.com para a Mac App Store e o pedido de reembolso no portal do cliente da Dodo Payments (customer.dodopayments.com) são as funções de arrependimento.
Anexo: Reino Unido
- Você tem o direito de cancelar em até 14 dias depois da compra. Se, ao pagar, você aceitou o fornecimento imediato e reconheceu que perderia esse direito, não pode cancelar depois de iniciado o fornecimento (Consumer Contracts Regulations 2013, regra 37).
- Consumer Rights Act 2015: o conteúdo digital deve ter qualidade satisfatória e ser como descrito. Se não for, você pode ter reparo, substituição, redução de preço ou reembolso.
- Não há assinaturas com renovação automática.
Anexo: Estados Unidos
- Não há assinaturas com renovação automática, então as leis sobre renovação automática não se aplicam.
- Usuários da Califórnia: podem procurar a Complaint Assistance Unit da Division of Consumer Services do California Department of Consumer Affairs em 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou pelo telefone (800) 952-5210.
- Notificações de violação de direitos autorais vão para support@bang9.dev.
- Não há cláusula de arbitragem; você pode entrar na justiça, inclusive em juizados de pequenas causas.
Anexo: Japão
- Estes termos são termos padronizados (teikei yakkan) conforme o artigo 548-2 do Código Civil. Eles passam a fazer parte do seu contrato quando você começa a usar o aplicativo ou compra um produto pago.
- Pela Lei de Contratos de Consumo, não têm efeito as cláusulas que nos isentem de responsabilidade por dolo ou culpa grave nem as que prejudiquem unilateralmente os interesses do consumidor.
- Se mudarmos estes termos, publicaremos as mudanças e a data de vigência nesta página antes de valerem (art. 548-4 do Código Civil).
- Informações do vendedor: 特定商取引法に基づく表記.
Anexo: Coreia
Conforme o artigo 28 da Lei de Promoção da Indústria de Conteúdo, informamos em que estes termos diferem das Diretrizes de Proteção dos Usuários de Conteúdo.
- Reembolsos: o revendedor (a Apple na edição da Mac App Store, a Dodo Payments na edição web) cobra e paga os reembolsos, então os reembolsos seguem o procedimento dele.
- Mudanças nos termos e encerramento de recursos do servidor: avisados por publicação nesta página (7 dias antes para mudanças nos termos, 30 dias antes para mudanças que prejudiquem você e para o encerramento de recursos do servidor). Não enviamos avisos individuais.
- Interrupções: as perdas causadas por interrupções seguem a cláusula "Responsabilidade" destes termos e a lei. Não há compensação fixada de antemão conforme a duração da interrupção.
Anexo: Brasil
- Nada nestes termos reduz seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). As cláusulas que limitam direitos aparecem em negrito no resumo.
- Você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias depois da compra e receber o dinheiro de volta por onde pagou, pelo mesmo meio de pagamento.
- Você pode levar disputas ao órgão de defesa do consumidor do seu estado (Procon).
Anexo: México
- Pela Lei Federal de Proteção ao Consumidor, você pode revogar uma compra (revocación) em até 5 dias úteis depois da compra, pelo procedimento de reembolso de onde pagou.
- Você pode enviar reclamações para support@bang9.dev ou para a Procuradoria Federal do Consumidor (PROFECO).
Anexo: Argentina
- Pela Lei de Defesa do Consumidor 24.240, você pode se arrepender de uma compra (arrepentimiento) em até 10 dias depois da compra. Peça onde pagou (Apple ou Dodo Payments).
- Você pode reclamar ao órgão de defesa do consumidor (Defensa del Consumidor).
Anexo: Chile
- Pela Lei do Consumidor 19.496, você pode se retratar de uma compra (retracto) em até 10 dias depois da compra, pelo procedimento de reembolso de onde pagou.
- Você pode reclamar ao Serviço Nacional do Consumidor (SERNAC).
Anexo: Colômbia
- Pelo Estatuto do Consumidor (Lei 1480 de 2011), você pode se retratar de uma compra (retracto) em até 5 dias úteis depois da compra, pelo procedimento de reembolso de onde pagou.
- Você pode reclamar à Superintendência de Indústria e Comércio (SIC).